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Soportes en Aperturas
 Nuestros
Consultores cuentan con una basta experiencia en la Industria
de la Hospitalidad de más de 20 años. Durante
su trayectoria profesional han tenido la oportunidad de participar
en aperturas para las compañías más prestigiosas
del mundo tales como Ritz-Carlton, Hyatt Internacional, Marriott,
Sheraton, Hilton, etc. Su experiencia en aperturas Internacionales
les ha permitido adquirir y desarrollar las habilidades necesarias
para apoyar aperturas en cualquier lugar del mundo e implementar
procesos de operación para un equipo multicultural
de colaboradores.
Una apertura, tanto de un hotel, restaurante o negocio dedicado
al turismo; implica una labor intensa de Planeación,
Organización e Implementación que va a marcar
el éxito futuro del negocio. Deje ese proceso en manos
de nuestros expertos de Talento H , que le ayudaran
a diseñar e implementar su organización bajo
sus propios principios filosóficos y culturales.
A continuación, algunos de los muchos apoyos que podemos
brindarle:
Creación de Manuales de Apertura
Talento H elaborará sus Manuales de Apertura
que incluyan la secuencia de "La Ruta Crítica",
Organigramas, Concepto operativo de cada División y
Departamento, Análisis de Puestos, Descripciones de
Puestos, Perfiles de Desempeño. Niveles de Desempeño,
Estrategia de Selección, Plantilla de Colaboradores
"Base Cero", Programas de Capacitación, Planeación
de la Cuenta Regresiva hasta el momento de la apertura, etc.
Elaboración de "Critical Paths" o "Ruta Crítica"
para Aperturas
Una guía pormenorizada de cada actividad que deberá
de realizarse previamente a la apertura del negocio.
Son muchos los detalles que tienen que tomarse en cuenta para
abrir exitosamente un hotel, restaurante o agencia de viajes.
Talento H elaborará para usted la lista de actividades
necesarias para garantizar una apertura sin contratiempos
y con todas las "piezas" en su lugar. Todos los aspectos
legales, profesionales, administrativos y financieros que
se requieran para que un negocio empiece a operar bajo las
más estrictas normas de funcionalidad.
Nuestra "Ruta Crítica" le dirás no
solo que es lo que hay que hacer, sino como hacerlo ya que
se trata de una guía dinámica y constantemente
actualizada por nuestros expertos en materia administrativa
y fiscal.
Elaboración de Manuales de Entrenamiento
Talento H le ofrece la asesoría de los mayores
expertos en la Industria en materia de Entrenamiento y Capacitación
a fin de elaborar los Manuales de Entrenamiento de su empresa.
Diseñando para su organización un proceso de
Certificación de las Competencias Laborales que asegure
que cada colaborador del negocio se encuentre altamente preparado
para "impactar" positivamente la experiencia de sus
clientes.
Talento H le entregará sus Manuales de Entrenamiento
en formato de CD-ROM e implementará junto con el responsable
de Entrenamiento de su empresa un proceso de instrucción
que asegure el mayor éxito posible de los manuales.
Planeación e Implementación de "La Cuenta
Regresiva"
Antes de cada apertura es necesario planear con mucho detalle
"La Cuenta Regresiva", es decir ese período
de tiempo previo a la apertura del negocio.
Este período puede ser de 10 días, 2 semanas
o un mes dependiendo de la intensidad del período de
entrenamiento y capacitación de los "nuevos"
colaboradores.
Durante este período tal vez sea necesario recurrir
a un "Task Force" o "Equipo de Apertura"
para que colabore en una suave transición de PRE-apertura
a Operación.
Talento H puede organizar para usted este proceso,
desde la coordinación de sus entrenadores o "Equipo
de Apertura" hasta la "fiesta de empleados" previa
al evento. Cada detalle de salones de entrenamiento, materiales
de apoyo, horarios de llegada y salida, eventos especiales,
podrán ser coordinados por nuestros expertos para que
usted se dedique a labores más relevantes para el éxito
de su negocio.
Para ser atendido por el área de Ventas de Talento
H , por favor:
Al teléfono celular: 044 (998) 874 2407 |
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